SoluceTech, c’est un interlocuteur, pas un standard
SoluceTech est une entreprise informatique indépendante installée à Florange, en Moselle, depuis février 2013. Je m’appelle Franck Longo et c’est moi qui réponds au téléphone, qui établis vos devis et qui interviens chez vous. Pas de ticket anonyme ni de centre d’appels : vous parlez toujours à la personne qui connaît votre installation.
Ce que je fais
- Maintenance et dépannage informatique : postes, serveurs, réseau, Microsoft 365, sauvegardes et sécurité, à distance ou sur site.
- Téléphonie VoIP : standards téléphoniques hébergés, portabilité de vos numéros, postes fixes et applications mobiles.
- Vidéosurveillance : audit, caméras IP Axis, Dahua ou Sony, enregistreurs, consultation à distance, dans le respect du RGPD.
- Mobilier de bureau : mobilier professionnel de fabrication italienne, plans 3D, livraison et montage.
Comment je travaille
- Au plus près de votre activité : contrat de maintenance sur mesure (déplacements inclus) ou intervention au temps passé, selon ce qui vous convient.
- À distance d’abord : la plupart des problèmes se règlent en quelques minutes par prise en main à distance sécurisée. Je me déplace quand c’est nécessaire.
- Surveillance : pour les clients sous contrat, je surveille la disponibilité des serveurs et des équipements, pour être prévenu d’une panne avant vous.
- Sauvegardes vérifiées : une sauvegarde qui n’a jamais été restaurée n’est pas une sauvegarde. Je vérifie qu’on peut réellement récupérer vos données.
- Franchise : je vous dis ce qu’une solution protège, et aussi ce qu’elle ne protège pas.
Où j’interviens
En Moselle (Metz, Thionville, Florange, Hayange, Yutz, Forbach, Saint-Avold, Sarreguemines…), en Meurthe-et-Moselle (Briey, Jarny, Joeuf, Homécourt), en Meuse et au Luxembourg, à quelques minutes de Florange.
Mes partenaires
Je travaille avec des fabricants et éditeurs reconnus : HP, HPE, Microsoft, Cisco, Acronis, 3CX, Mailinblack, Eaton, D-Link, Shuttle et Quadrifoglio pour le mobilier.
Me contacter
SoluceTech EURL, 12 rue du Bourg, 57190 Florange
Téléphone : 06 29 13 01 26
E-mail : contact@solucetech.fr
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00.
