Choisir la maintenance informatique

Le système d'information (SI) d'une entreprise est devenu en quelques années essentiel à la bonne marche de la société. En un instant il est possible de tout perdre ou partiellement. Effectivement, la fiabilité du SI est aujourd'hui primordiale. C’est pourquoi, chez SoluceTech, nous vous proposons un contrat de maintenance et d'infogérance adapté à vos besoins et à votre parc informatique.

Nos contrats annuels sur-mesure s'adaptent à tout type de société, TPE / PME.

La maintenance et le dépannage

Tous nos contrats incluent la maintenance et le dépannage sur site et à distance, par téléphone et/ou prise en main à distance.

De plus, les frais de déplacement y sont inclus.

Vous avez donc une vue très précise sur le budget maintenance et dépannage informatique. Les contrats de maintenance/infogérance sont négociés suivant ces différents critères:

  • Vétusté du matériel
  • Quantité de matériel (Ordinateurs, Serveurs, Imprimantes, etc.)
  • Récurrence possible des interventions

Il arrive donc que certaines fois la prise en main à distance ou par téléphone ne suffisent pas à régler un problème. C'est donc naturellement que nous nous rendons sur site afin de corriger et résoudre le souci au plus vite.

Chaque contrat de maintenance vous assure donc la pérennité de votre installation et de vos données.

Par ailleurs, nous prévoyons au moins une réunion annuelle afin de discuter des évolutions possibles en terme de matériel et/ou logiciel.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignements concernant nos contrats de maintenance/infogérance.